Portal del paciente
Condiciones de acceso y uso para usuarios del Portal del paciente
Con el propósito de dar un adecuado tratamiento a sus datos personales de acuerdo al Régimen General de Protección de Datos Personales reglamentado por la Constitución Política Nacional en sus artículos 15 y 20, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás preceptos normativos, y siendo primordial para nuestras organizaciones contar con su consentimiento para mantener una comunicación constante, le compartimos que las Sociedades Comerciales relacionadas más adelante, ostentan la calidad de Responsable del Tratamiento de Datos Personales, para ello, cada una de las compañías han creado una Política de Tratamiento de Información, por medio de la cual se establecen los parámetros para manejar la información contenida en los Bancos y Bases de Datos de dicha entidad, que usted podrá encontrar en los enlaces directos indicados al pie de cada institución.
De esta manera, es nuestra responsabilidad informarle que en dichas políticas se establecen las finalidades con las cuales son tratados sus datos personales por las diferentes Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud y a quienes usted otorgó su autorización en el momento de la prestación efectiva del servicio; entre las cuales se encuentran las siguientes:
- Preservar y conservar los datos clínicos y médicos por el tiempo que ordene la ley o por mandato de autoridad competente.
- Almacenar en la Institución Prestadora de Servicios de Salud, los datos contenidos en la historia clínica del paciente para el cumplimiento de los servicios médicos y hospitalarios.
- Obtener datos fundamentales para la investigación médica, clínica y epidemiológica; al igual que la identificación de avances clínicos, científicos y tecnológicos.
- Ofrecer información sobre campañas educativas y programas especiales relacionados con la promoción y prevención en salud.
- Mantener una comunicación con los titulares de los datos personales, relativa al desarrollo de las actividades propias de la clínica.
- Cumplir con las obligaciones legales y contractuales en las que se requiera recaudar información personal mediante la elaboración de Bases de Datos para efectos de control, supervisión y auditorias, y proyectos llevados a cabo por la empresa.
- Evaluar la calidad de los servicios ofrecidos por la Institución Prestadora de Servicios de Salud.
- Desarrollar el objeto social de la Institución Prestadora de Servicios de Salud, conforme a sus estatutos sociales.
- El tratamiento de datos sensibles se efectuará de conformidad con el marco legal vigente que regula la materia y de acuerdo con las pautas establecidas en la Política de Tratamiento de Datos Personales para efectos de garantizar el máximo nivel de privacidad sobre los mismos.
- Tratar los datos suministrados por la respectiva EPS del paciente para efectos de contacto y control de la historia clínica.
- Para Atención general al usuario.
- Enviar estados de cuenta de cartera
- Realizar actividades de cobranza, recaudo, consultas, verificaciones, control y habilitación de medios de pago.
- Transmitir datos a los respectivos Encargados del Tratamiento para efectos de realizar auditorías, revisorías y prestar servicios complementarios de salud.
Cada una de las empresas obtuvieron sus datos personales porque usted mismo los ha suministrado, porque los ha obtenido de un tercero autorizado por usted o por la ley para suministrarlos, o porque son datos públicos, es decir, datos para cuyo tratamiento no se requiere de su autorización previa. Usted tiene el derecho de conocer, actualizar, rectificar su información, y/o revocar la autorización para su tratamiento. En particular, son derechos de los titulares según se establece en el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
- Solicitar prueba de la autorización otorgada
- Ser informado, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales;
- Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato
- Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
Si su deseo es realizar cualquiera de estas acciones, lo invitamos a consultar la Política de Tratamiento de Datos Personales de cada una de las siguientes Instituciones, para conocer el procedimiento que debe realizar para enviar su solicitud o use los respectivos canales de comunicación.
NOTA EN RELACIÓN CON LA NATURALEZA DE LA PLATAFORMA PORTAL PACIENTE DE QUIRÓNSALUD COLOMBIA.
Las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud abajo enumeradas le informan que el presente Portal del Paciente es únicamente una plataforma de visualización de datos de la historia clínica depositada y debidamente custodiada en la Clínica donde fue atendido, por lo tanto no es una herramienta de almacenamiento de datos, no ostenta la calidad de encargado ni responsable del tratamiento en sí mismo. El tratamiento de los datos los realizará única y exclusivamente la Institución donde se prestaron los servicios de salud y a quienes el titular otorgó las autorizaciones correspondientes:
| Institución | Enlace para consultar política | Datos de contacto |
| Clínica Imbanaco S.A.S. |
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| Centro Oncológico de Antioquia S.A.S. | Haz click aquí para consultar la política |
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| Clínica del Prado S.A.S. |
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| Inversiones Médicas de Antioquia S.A. Clínica Las Vegas | Haz click aquí para consultar la política |
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| Clínica Oftalmológica de Antioquia S.A.S. Clofán |
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| Oftalmoservicios S.A.S | Haz click aquí para consultar la política |
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| Cedimed S.A.S. |
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| Clínica Medellín S.A.S. | Haz click aquí para consultar la política |
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| Clínica de la Mujer S.A.S. | Haz click aquí para consultar la política |
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