MÁS ALLÁ DE LA EMPATÍA
Una actitud generosa, una ayuda inesperada, una mirada que transmite calma, una palabra oportuna… Son gestos que pueden parecer pequeños o pasar desapercibidos en el día a día, pero que marcan la diferencia para los pacientes, sus acompañantes o los propios compañeros.
Con el objetivo de identificar y visibilizar a quienes generan ese impacto positivo, hemos lanzado el Plan de Reconocimiento. Una iniciativa pensada para destacar aquellos actos que van más allá de la empatía y reconocer a quienes mejoran la experiencia de los demás con sus acciones.
En esta primera fase, la campaña "Más allá de la empatía" nos invita a votar por los compañeros que, en su día a día, demuestran comportamientos como: escucha activa, creación de confianza, lenguaje corporal positivo, apoyo emocional constante, espíritu de equipo, paciencia, tolerancia, proactividad, entre otros.
El voto puede realizarse desde el Portal del Empleado y está abierto desde hace unas semanas. Periódicamente, se publicarán los resultados y podremos felicitar a los más nominados.
Más adelante, se incorporarán también los agradecimientos de los pacientes, y se elaborarán resultados por roles y servicios, que se compartirán con los equipos.
Os animamos a participar y reconocer a quienes hacen que trabajar con ellos sea un auténtico placer.
¡Se lo merecen!