Preguntas frecuentes
- ¿Dispone el centro de servicio de Urgencias?
Sí, 24 horas de Medicina general.
- ¿Pueden acudir acompañantes?
Se recomienda acudir sólo al hospital, pero puede haber un acompañante. No se recomienda venir acompañado por personas de riesgo.
- Necesito hablar con un doctor de forma urgente. ¿Podría hablar con Urgencias?
Tiene a su disposición la Consulta Médica Inmediata, en el 900 200 008, donde un doctor de Medicina General o Pediatría le atenderá.
- Tengo pendiente una prueba/intervención. ¿Es necesaria realizar PCR o test de antígeno antes?
No se realizan intervenciones quirúrgicas en nuestro centro
- Necesito un certificado covid-19 digital de la UE. ¿Lo realiza el centro?
Se realizan informes con los requisitos que exige la UE y que es válido. Los certificados COVID-19 oficiales se gestionan desde Consejería de Sanidad de Comunidad de Madrid.
- Tengo que realizar una analítica de sangre. ¿A qué hora puedo acudir?
Con cita previa de lunes a viernes de 08:00 a 11:30 horas. Sábados de 08:00 a 11:00horas.
- ¿Es necesaria cita previa y alguna preparación para la analítica?
Con cita previa de lunes a viernes de 08:00 a 11:30 horas. Sábados de 08:00 a 11:00horas.
- Tengo dudas de si hacen en el centro la prueba que necesito. ¿Cómo puedo saberlo?
En el 91 877 57 80, de 08:00 a 21:00 horas de lunes a viernes, puede confirmar las pruebas que se realizan tanto en Rayos X como en consultas y laboratorio.
- ¿A qué hora puedo acudir a enfermería?
Con cita, de lunes a viernes de 09:00 a 14:00 horas y de 15.30 a 20:30 horas. Lunes y miércoles no hay horario de tarde.
- ¿A qué hora puedo recoger los resultados de una prueba?
Se pueden recoger en cualquier momento que el centro al que acuda esté abierto. Analíticas de lunes a viernes (excepto los jueves) de 20:00 a 22:00 horas. También dispone del Portal del Paciente, para gestionarlo con total comodidad desde su hogar.
- ¿Cuánto tardan en estar disponibles los resultados de una prueba de Rayos X?
Los resultados de las pruebas de rayos X suelen estar, dependiendo de la prueba, entre 3 y 10 días.