CIRCUITO DE URGENCIA DIGITAL


Hospital Quirónsalud Barcelona dispone de un circuito de urgencia digital cuyo objetivo es modular la creciente demanda en las urgencias hospitalarias y atender con agilidad, eficacia y satisfacción aquellas urgencias denominadas de tipo 4 y 5 (nivel de situación menos emergente según la escala de SET) que tras confirmación del profesional sanitario no denotan gravedad.


¿Cómo funciona?

  • Se trata de un circuito indicado para aquellos pacientes que acuden a los servicios de urgencias por patologías del tipo crónico y de menor necesidad de atención urgente.
  • El paciente es valorado en Triaje por el equipo de enfermería y en el caso de ser clasificado como urgencia 4 ó 5 se le ofrece la posibilidad de ser visitado por videoconsulta por un médico de Urgencias del grupo Quirónsalud.
  • En el caso de que el paciente acceda, realizará la videoconsulta en una sala habitada específicamente para este circuito de urgencia digital.
  • Durante toda la visita estará acompañado por profesionales asistenciales del servicio del centro, que le asistirán y servirán de nexo de unión con el facultativo del Circuito Digital y resto de compañeros de la Urgencia.
  • Esta atención virtual puede derivar en la solución del problema y su alta en el servicio, o bien en la prescripción de una consulta o realización de pruebas, que serán llevadas a cabo en el hospital y valoradas por un médico de forma presencial. Asimismo, si el facultativo valora que precisa una atención presencial, esta se realizará en las Urgencias del hospital por algún médico del servicio.

Este Circuito de Urgencia Digital permite disminuir los tiempos de atención, además de evitar una posible saturación en las urgencias del hospital. En definitiva, logra mejorar la experiencia del paciente en el servicio al ser atendido más rápidamente, de forma más cómoda y con el mismo nivel de eficacia.


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