E-consulta de enfermería: excelencia para garantizar la continuidad de los cuidados

El Hospital Universitario Rey Juan Carlos, perteneciente a la red sanitaria pública de la Comunidad de Madrid, junto con la Dirección Asistencial Oeste de Atención Primaria, ha puesto en marcha la e-consulta en Enfermería, como una herramienta más para garantizar la continuidad asistencial y la atención personalizada del paciente, mediante la coordinación de los profesionales sanitarios que le atienden, independientemente de que se encuentren en el Hospital o en un Centro de Salud de Atención Primaria.

La e-consulta en Enfermería está coordinada por la Enfermera de Enlace, y su objetivo es que los profesionales de Enfermería de los Centros de Salud se coordinen con las enfermeras del Hospital, realizando un seguimiento adecuado del paciente y la continuidad de los cuidados, quedando registro en la historia clínica del paciente, tanto en Atención Primaria como en el Hospital.

Actualmente están disponibles 10 enfermeras consultoras en el Hospital Universitario Rey Juan Carlos, siendo el primer Hospital de España que pone en marcha el mayor número de enfermeras consultoras en cuidados de Heridas complejas, UPP, curas de Cirugía Plástica, de Cirugía Vascular, de Traumatología y Dermatología, permitiendo que mediante imágenes se pueda realizar un seguimiento conjunto por parte de atención primaria y el Hospital para ver la evolución de las curas o heridas. También hay Enfermeras consultoras en Ostomias, Disfagia, Nutrición y Diabetologia, Paliativos, Manejo de Dispositivos de Terapia IV (PIC).

Desde su implantación en Septiembre del 2015 se han recibido más de 60 e-consultas que han favorecido una resolución adecuada de los casos, siendo sólo 2 los que han requerido su derivación al hospital para una consulta presencial.

Con esta medida además de favorecer la continuidad y la coordinación entre los profesionales de Enfermería, se evita la variabilidad en la praxis para que el paciente reciba los mismos cuidados en cualquier nivel asistencial, disminuyendo desplazamientos y favoreciendo el seguimiento del paciente en su centro de salud y domicilio, fundamentalmente en aquellos pacientes crónicos en que por su patología y complejidad, es necesaria una comunicación continuada entre profesionales sanitarios de ambos niveles asistenciales.