El Hospital Universitario Infanta Elena se hace con el Premio Best in Class (BiC) 2021 al Mejor Hospital de Complejidad Media
- La directora médico del hospital, la Dra. Marta Sánchez Menam, recogió el premio en nombre de todos los profesionales del centro, a quienes agradeció su trabajo diario, que ha hecho posible este galardón
- El hospital ha sido, además, finalista en las categorías de Mejor Servicio de Hematología y Hemoterapia, Hematología y Hemoterapia en Mieloma Múltiple, Ginecología, Pediatría y Traumatología
La estrategia de mejora continua del Hospital Universitario Infanta Elena, integrado en la red sanitaria pública madrileña, sus pilares y valores diferenciales, como su cultura centrada en el paciente, una cada vez más completa cartera de servicios, un cuadro médico del mayor nivel profesional y humano y una firme apuesta por la innovación tecnológica, se vieron reconocidos ayer con el Premio al Mejor Hospital de Complejidad Media en los Premios Best in Class (BiC) 2021, con los que Gaceta Médica y la Cátedra de Gestión e Innovación Sanitaria de la Universidad Rey Juan Carlos avalan la excelencia sanitaria de los hospitales y unidades sobresalientes en su apuesta por la calidad asistencial.
El galardón, fue recogido por la Dra. Marta Sánchez Menam, directora médico del hospital, de manos de Fernando Prados, director general de Hospitales e Infraestructuras Sanitarias de la Comunidad de Madrid; Isidro Núñez, Regional Access manager in Roche Farma; y Ángel Gil, director de la Cátedra de Innovación Sanitaria de la Universidad Rey Juan Carlos; en una gala celebrada ayer en Santiago de Compostela, y a la que acudió acompañada por la Dra. Adriana Pascual, subdirectora médico del centro valdemoreño.
"Quiero dar las gracias especialmente a todos los profesionales del Hospital Universitario Infanta Elena, que son los que han hecho posible este premio, y más aún en año tan difícil como este", dijo la Dra. Sánchez Menam, asegurando estar "orgullosa de recibirlo en su nombre" tras agradecer también el galardón a la organización y jurado de los BiC 2021.
Servicios y novedades destacadas, y una firme apuesta por la humanización de la atención
Un galardón que no es fruto sino de una trayectoria de mejora constante en el camino hacia la excelencia, y en la que el hospital destaca en numerosos ámbitos, tales como sus servicios de Cirugía General y Aparato Digestivo o el de Traumatología y Cirugía Ortopédica, que en el último año, como tantos otros departamentos del centro, no han dejado de incorporar técnicas innovadoras para mejorar la salud y calidad de vida de sus pacientes.
Otras novedades recientes importantes para la directora médico del hospital son la Unidad Multidisciplinar de Rehabilitación Post-Covid, la Unidad de Trastornos del Sueño (dentro del Servicio de Neurofisiología Clínica), la Unidad de Teledermatología o la Unidad de Planificación Quirúrgica 3D, que se suman al trabajo en la digitalización enfocada a mejorar la seguridad del paciente y la información online de los familiares realizado en el Bloque Quirúrgico.
En este sentido, y siempre pensando en el paciente y su entorno, "desde la apertura del hospital, la humanización y la experiencia del paciente han sido pilares fundamentales de nuestra estrategia, basándonos en nuestra política corporativa compartida, ‘Trato y Tratamiento’, que desde 2008 busca crear una cultura de respeto hacia nuestros pacientes y que trabaja desde la acogida de los profesionales, su formación y múltiples proyectos de innovación con alto impacto en la experiencia paciente, permitiéndonos en la actualidad contar -y mantener- con resultados en este ámbito", asegura la Dra. Sánchez Menam.
Asimismo, el Portal del Paciente -aplicación de desarrollo propio-, como herramienta clave en la transformación del modelo de relación médico-paciente, es utilizada ya por más de 115.000 usuarios del hospital valdemoreño, y se ha convertido en el motor de transformación de procesos asistenciales y de prevención y salud.
Una estrategia que se ha completado a lo largo del último año con la continuidad en líneas de trabajo como la Habitación Digital o SmartRoom, que permite personalizar la asistencia, mejorar el confort, información y accesibilidad de nuestros pacientes y sus familias, y aprovechar la estancia hospitalaria para la educación en salud; el proyecto Home Delivery en Farmacia Hospitalaria; o la divulgación de videos informativos a través del Portal del Paciente.
Continuidad y nuevas metas en el horizonte
Para su directora médico, este "presente" del Infanta Elena tiene ya visos de "futuro", y apunta a nuevas mejoras para mantener el nivel de calidad del hospital, como la próxima renovación de sus certificaciones de calidad y el inicio de procesos para obtener otras nuevas en el área de seguridad del paciente, responsabilidad social corporativa y áreas asistenciales específicas. "Igualmente, como hospital universitario que somos, continuaremos ampliando los convenios con universidades y centros educativos, así como el número de médicos internos residentes que se forman cada año con nosotros", añade.
En el horizonte también, nuevas metas como "seguir trabajando en la transformación digital de la asistencia sanitaria, con la que se va a conseguir una mayor eficiencia de los recursos y una asistencia más proactiva y participativa, que realmente aporte valor a los pacientes", y acometer "más obras de ampliación de las infraestructuras del hospital y una renovación tecnológica para seguir adaptándose a las innovaciones continuas del sector.
Finalmente, y más importante aún, si cabe, "para nosotros es fundamental continuar trabajando de la mano de nuestros pacientes, dándoles voz e implicándoles en el rediseño de los procesos asistenciales, para así poder ofrecer una atención sanitaria segura y una mejor experiencia paciente", apostilla la Dra. Sánchez Menam.
Cinco candidaturas finalistas
En la XVI Edición de los Premios Best in Class, a la que han concurrido unas 300 candidaturas de cerca de 70 hospitales, el Infanta Elena ha sido, además, finalista en las categorías de Mejor Servicio de Hematología y Hemoterapia, Hematología y Hemoterapia en Mieloma Múltiple, Ginecología, Pediatría y Traumatología.
Los Premios Best in Class son una iniciativa promovida por Gaceta Médica, publicación del Grupo de comunicación Wecare-U, y la Cátedra de Innovación y Gestión Sanitaria de la Universidad Rey Juan Carlos, para reconocer públicamente al mejor centro de Atención Primaria, al mejor hospital y a los mejores servicios y unidades y proyectos del territorio nacional, tanto públicos como privados, que buscan la excelencia en la atención que prestan a sus pacientes.
Su concesión se basa en la puntuación obtenida por los candidatos con el Índice de Calidad Asistencial al Paciente (ICAP), que se establece a partir del análisis multivariable de los datos recogidos en los cuestionarios de autoevaluación cumplimentados por los hospitales y centros de atención primaria. Los ganadores han recibido un diploma acreditativo y, junto con los finalistas, pasarán a forman parte de la Guía de los Mejores Hospitales y Servicios Sanitarios que se edita anualmente.
Actualidad
Actualidad
- 1 de mayo de 2024
Quirónsalud Infanta Luisa señala que el 25% de sus urgencias pediátricas actuales corresponden a casos...
Se observa también un incremento del 20% en sus urgencias de adultos debido al aumento de afecciones respiratorias de vías altasHospital Quirónsalud Infanta LuisaUrgencias - 30 de abril de 2024
Más de 700 corredores participan en la VI 10K Ciudad de Don Benito Quirónsalud
Más de 700 personas participaron el pasado 20 de abril en la sexta edición de la carrera 10k Ciudad Don de Don Benito Quirónsalud. La prueba, organizada por la Asociación Dep...Centro Médico Quirónsalud Don Benito - 30 de abril de 2024
Un estudio con 5 años de seguimiento liderado por el Dr. Ferran Pellisé ha concluido que las reintervenciones...
El Dr. Pellisé reitera la necesidad de contar con mayor evidencia acerca de la idoneidad de cirugías de precisión individualizadas que eviten una posible reintervenciónHospital Quirónsalud BarcelonaCirugía Ortopédica y Traumatología - 30 de abril de 2024
El Hospital Quirónsalud Campo de Gibraltar organiza una 'Jornada de Puertas Abiertas' para estudiantes...
El centro de Palmones llevará a cabo esta iniciativa el 6 de mayo y estará centrada en dar a conocer a los asistentes tanto las instalaciones del hospital, como la labor que ...Hospital Quirónsalud Campo de Gibraltar - 30 de abril de 2024
El Hospital Quirónsalud Marbella dona una silla adaptada al CD Ultra Trail Sierra Blanca
• La donación de la silla ha sido posible gracias a la Fundación Quirónsalud y servirá para la participación de niños y adultos con dificultad motora en carreras de montaña o...Hospital Quirónsalud Marbella - 30 de abril de 2024
Quirónsalud Murcia y la Fundación Quirónsalud organizan un encuentro con asociaciones de pacientes y...
El Hospital Quirónsalud Murcia y la Fundación Quirónsalud han reunido a una decena de organizaciones locales no gubernamentales y asociaciones de pacientes de la Región de Mu...Hospital Quirónsalud Murcia - 29 de abril de 2024
Diabetes y ejercicio físico: conocer qué hacer para favorecer la regulación de la glucemia
Andalucía, con un 9,5% de prevalencia, es la región con más diabéticos de EspañaHospital Quirónsalud Sagrado CorazónEndocrinología y Nutrición - 30 de abril de 2024
Quirónsalud Huelva celebra su I torneo de pádel solidario en beneficio de la AECC
En colaboración con Lamiya Wellness & Social Club y Helvetia SegurosHospital Quirónsalud Huelva - 29 de abril de 2024
Quirónsalud Valencia inaugura la I Jornada de la Cátedra de Investigación del Sueño de la Universidad...
El Hospital Quirónsalud Valencia ha inaugurado la I Jornada de la Cátedra de Investigación del Sueño de la Universidad Europea dirigida por la doctora Lucía Monfort, neuroped...Hospital Quirónsalud ValenciaUnidad del sueño - 30 de abril de 2024
El Hospital Quirónsalud Badalona acoge un stage internacional de traumatología quirúrgica de rodilla
El Dr. Gonzalo *Samitier, responsable asistencial de Traumatología del centro, comparte técnicas quirúrgicas con los cirujanos internacionales invitados.Hospital Quirónsalud BadalonaCirugía Ortopédica y Traumatología - 29 de abril de 2024
Quirónsalud Clideba realiza una intervención de reducción de estómago pionera en Extremadura para combatir...
Se trata de la técnica MEGA, un novedoso procedimiento más rápido, seguro y efectivo que el resto de alternativas similares Consiste en hacer pequeñas suturas o pliegues en ...Hospital Quirónsalud ClidebaCirugía General y del Aparato Digestivo - 29 de abril de 2024
Los residentes de Enfermería de los Hospitales de Quirónsalud integrados en el Sermas comparten sus trabajos...
Se celebra la I Jornada de presentación de trabajos EIR 2024 de la Red 4HHospital Universitario Fundación Jiménez Díaz - 3 de mayo de 2024
Pacientes, entidades e investigadores de la Fundación Jiménez Díaz, su Instituto de Investigación y el...
El hospital madrileño y el IIS-FJD organizaron la jornada “Enfermedades raras. Necesidades asistenciales”Hospital Universitario Fundación Jiménez Díaz - 29 de abril de 2024
El Hospital Universitario Infanta Elena ha realizado 3.500 cirugías de vasectomía y destaca por sus cortos...
El centro hospitalario ha llevado a cabo estas intervenciones con los máximos estándares de calidad y resultados óptimosHospital Universitario Infanta Elena - 26 de abril de 2024
Quirónsalud aumenta su red asistencial en Murcia con la apertura de un Centro Médico en Cartagena
Quirónsalud amplía su red asistencial en la Región de Murcia con la apertura de un nuevo Centro Médico en Cartagena con el objetivo de continuar acercando sus servicios sanit...Centro Médico Quirónsalud Cartagena