Los hospitales deben trabajar para lograr una cultura de seguridad
Isidoro Díaz de Bustamente, Celia García Menéndez y Pelayo de Merlo, durante la apertura de la jornada.
Un 10 por ciento de los pacientes que llegan a un centro sanitario sufrirá daño asociado a su asistencia, la seguridad del paciente pretende reducir esta ratio. Para favorecer la comunicación entre diferentes actores implicados en la seguridad del paciente, la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid ha organizado junto con los principales grupos hospitalarios privados la I Jornada de la Mesa Madrileña de Seguridad del Paciente en el que se han compartido experiencias y buenas prácticas. La jornada ha sido presidida por la Dra. Celia García, directora general de Humanización, Atención y Seguridad del Paciente; el Dr. Pelayo de Merlo, subgerente territorial de Hospitales privados de Quirónsalud en Madrid e Isidoro Diaz, presidente de la Asociación de Centros y Empresas de Hospitalización Privada de la Comunidad de Madrid.
En la jornada se ha insistido en la importancia de la cultura de seguridad dentro de las instituciones sanitarias y se han compartido buenas prácticas de diferentes centros y unidades. Isabel Belles, directora de Seguridad del Paciente de Quirónsalud Madrid, ha insistido en la importancia de la proactividad en las mejoras de seguridad del paciente y en la importancia de favorecer la notificación de incidentes, algo en que ha estado de acuerdo el Dr. Jesús Aranaz, jefe del Servicio de Medicina Preventiva del Hospital Ramón y Cajal, que ha indicado que la seguridad debe de dejar de ser un objetivo para considerarse un derecho del paciente. María de la Loma Segarra, directora de Enfermería de HM Hospitales, ha explicado la importancia de la formación en el grado sobre seguridad y que en la evaluación de las competencias a los profesionales se incluyan aspectos de seguridad. En su intervención Laura Cid, directora de Calidad y Seguridad del Paciente del Grupo Vithas, ha destacado la importancia del desarrollo de herramientas comunes de seguridad. Rocío García, jefa de área de evaluación sanitaria de la Dirección general de Inspección de la Comunidad de Madrid, ha explicado cómo se realizan las inspecciones a los centros en la Comunidad de Madrid y la necesidad de que todos los centros de más de 90 trabajadores dispongan de un Plan, un responsable y una comisión de seguridad.
Mercedes Catalán, jefe de la Unidad de Prevención y Control de la Infección del Servicio de Medicina Intensiva del Hospital 12 de Octubre, ha explicado cómo se han revitalizado los proyectos Zero (Neumonía Zero, Bacteriemia Zero e Infección del Tracto Urinario Zero) en la Comunidad de Madrid tras la pandemia y ha alertado del problema de las bacterias multirresistentes "que son un problema de todos". La ponencia de Francisco del Olmo, director médico del Centro Benito Menni ha versado sobre la seguridad en entornos de salud mental donde ha explicado las peculiaridades de la seguridad del paciente en estos centros donde los principales puntos de esfuerzo se refieren a la reducción de contenciones, evitar lesiones en pacientes polimedicados, y evitar caídasy autolesiones. Dolores Martín, jefa del Servicio de Medicina Preventiva de la Fundación Jiménez Díaz, ha explicado cómo funciona el sistema de vigilancia de infecciones de su centro y el proceso de automatización para conseguir datos de a tiempo real. Por su parte, María de la Corte, coordinadora de la Unidad de Uso Seguro del Medicamento de la Subdirección General de Farmacia, ha explicado los protocolos para evitar errores de medicación y que han comprobado que la mitad de ellos se produce en el momento de la prescripción.
La jornada la ha clausurado la conferencia de Alberto Pardo, subdirector general de Calidad Asistencial y Seguridad del Paciente, que ha indicado los retos de la seguridad en el futuro: "atención sociosanitaria, incorporación del paciente, atención a domicilio y salud digital segura".
Alberto Pardo, subdirector general de Calidad Asistencial y Seguridad del Paciente de la Comunidad de Madrid.