Preguntas frecuentes
Disposa el centre de servei d'Urgències?
Sí, disposa de servei d'Urgències 24 hores al dia, els 7 dies de la setmana per a les especialitats de:
- Medicina Interna
- Ginecologia
- Traumatologia
- Pediatria
A més, en horari de consulta i a la pròpia consulta:
- Otorrino: Prèvia valoració per Urgències de Medicina Interna. En cas que la patologia requereixi valoració d'ORL seran derivats a consulta per ser citats o valorats en horari de consulta.
- Oftalmologia: Presencial en horari de consulta.Poden acudir-hi acompanyants?
Sí, no hi ha problema. Hi pot venir un acompanyant per pacient.
Necessito parlar amb un doctor de manera urgent. Podria parlar amb Urgències?
Tenen a la vostra disposició la Consulta Mèdica Immediata, al 900 200 008, on un doctor de Medicina General o Pediatria us atendrà. Urgències no disposa de telèfon directe per al pacient.
Tinc pendent una prova/intervenció. Cal fer PCR o test d'antigen abans?
Els criteris per seguir són:
- Diagnòstics invasius o terapèutics: Pacient de risc Si per a la resta, No.
- Ingressos NO quirúrgics: Pacient de risc Si per a la resta, No.
- Cirugía programada de riesgo: 72h abans de la intervenció per a la resta, només emplenaran un formulari de símptomes i contactes abans de la intervenció.Necessito un certificat COVID-19 digital de la UE. Ho fa el centre?
Es fan informes amb els requisits que exigeix la UE i que és vàlid. Pacients que sol·licitin el Certificat de prova diagnòstica covid-19 negativa, han de sol·licitar-ho a través de la Meva Salut (App Meva Salut).
He de fer una analítica de sang. A quina hora hi puc anar?
Horari d'Atenció:
- De dilluns a divendres: De8 a 20h.
- Dissabtes: De 8 a 11h per a extraccions i de 8h a 13h per a proves Covid.
- Diumenges de 8h a 11h (Només proves COVID19).Cal cita prèvia i alguna preparació per a l'analítica?
Sense cita prèvia. Dejú de 6 a 8 hores. Si necessiteu els resultats el mateix dia (en cas d'analítica urgent) l'haureu de fer a l'Hospital.
Tinc dubtes de si fan al centre la prova que necessito. Com ho puc saber?
No tenen catàleg de prestacions per a proves publicades. El pacient ha de trucar al centre i preguntar si es fan.
A quina hora puc anar a l'infermeria? Requereix cita?
A l'HQB no hi ha servei d'infermeria com a tal. Les cures es realitzaran en el propi servei i els dies festius a urgències.
A quina hora puc recollir els resultats d'una prova?
Es poden recollir de manera presencial o bé telemàticament.
- PRESENCIAL: Ho ha de recollir el mateix pacient que s'ha realitzat la prova o bé alguna persona autoritzada (ha d'aportar l'autorització signada), en horari de consulta al mateix hospital.
- TELEMÀTICAMENT: Podeu sol·licitar-ho a través del Portal del Pacient, per gestionar-ho amb total comoditat des de casa vostra.Quan triguen a estar disponibles els resultats d'una prova de Raigs X?
Els resultats de les proves de raigs X solen estar a punt, depenent de la prova, entre 3 i 10.