La relación con los pacientes
En el séptimo episodio del proyecto audiovisual ‘Futuro de nuestra historia’ del Hospital Universitario Fundación Jiménez Díaz, ponemos el foco en uno de los pilares fundamentales de la asistencia sanitaria: la relación con los pacientes.
Marisa Sánchez, exdirectora de Admisión y de Enfermería, y Raquel Martín, actual directora de Admisión, comparten su visión sobre cómo la atención personalizada, la escucha activa y la cercanía han sido siempre señas de identidad del hospital.
A través de su conversación, descubrimos cómo la manera de relacionarse con los pacientes ha evolucionado con el tiempo, adaptándose a nuevas tecnologías y formas de comunicación, pero manteniendo intacta la calidez y el trato humano que distinguen a la Fundación Jiménez Díaz.
