Cifras Excelentes de NPS en Quirónsalud Barcelona

Nuestro hospital cierra el mes de Junio con un resultado de 70,77 puntos de NPS, situándonos como 3er Hospital grande del grupo.

• Este mes, 4 de las 6 áreas del Hospital se sitúan en Nivel Excelente: CEX, DPI, Laboratorio y Urgencias. A destacar que DPI obtiene el mejor resultado de su serie histórica con un NPS por encima de los 76 puntos.
• Por lo que respecta a Hospitalización cabe destacar que su NPS mantiene buenos resultados desde el mes de abril, rozando los 72 puntos (Nivel excelente), mejorando especialmente este mes de junio la valoración del Nivel de Ruido y del Descanso. Asimismo, la comida mantiene un muy buen valor por encima de los 45 puntos.
• El área de CMA se mantiene en los 75 puntos (nivel medio) siendo 80 el objetivo corporativo en 2025.

En acumulado a cierre del primer semestre del año, alcanzamos el objetivo de NPS Global de 70 puntos.

nps ranking