Día Mundial de la Enfermería: profesionales clave en el cuidado del paciente

El 12 de mayo se celebra el Día Mundial de la Enfermería, una fecha que reconoce el papel fundamental de estos profesionales dentro del sistema sanitario. Su labor resulta esencial para garantizar una atención de calidad, combinando conocimientos clínicos con cercanía y acompañamiento al paciente.

En Quirónsalud Zaragoza, la enfermería es un pilar clave en la atención integral, gracias a profesionales que intervienen de forma directa en el seguimiento, la seguridad y el bienestar de las personas hospitalizadas. "Además de proporcionar una asistencia de calidad, dentro del modelo de cuidados enfermeros del Hospital Universitario Quirónsalud Zaragoza, el trato cercano y de respeto con el paciente es algo fundamental", señala Daniel de Roque, director de Enfermería del centro.

Atención personalizada y experiencia del paciente

En el día a día de un hospital, la jornada comienza con la gestión del parte, la observación de las historias clínicas y examinar la evolución del paciente. Asimismo, hay que coordinar y controlar el tratamiento, las curas e informes. Para Marta Royo, enfermera de urgencias en el Hospital Universitario Quirónsalud Zaragoza con 20 años de experiencia, "el trabajo diario va más allá, se caracteriza por un equilibrio entre competencias técnicas y humanas, pensamiento crítico e inteligencia emocional. Por este motivo, también es importante el factor humano para tratar con las personas hospitalizas y sus familiares, calmar su miedo y ofrecerles información".

Por su parte, Natalia Montero, enfermera de hospitalización y supervisora en el turno de tardes-noches del centro, subraya el papel del acompañamiento: "Además de cuidar, informar, administrar tratamientos y asegurar el bienestar del paciente durante el proceso, la confianza de la persona es uno de los aspectos más relevantes".

Igualmente, es esencial poder ofrecer una atención personalizada a través de la historia clínica y un sistema de recogida de datos bien estructurado, así como una buena comunicación entre profesionales para adaptar los cuidados a cada paciente, considerando factores como patologías, antecedentes, preferencias o su red de apoyo.

Coordinación y trabajo en equipo

El entorno hospitalario exige planificación, pero también capacidad de respuesta ante imprevistos. "Hay que anticiparse a las urgencias, muchas veces es necesario tomar decisiones y coordinarse con el equipo", explica Natalia Montero. "En este contexto, la organización, la comunicación y el liderazgo resultan fundamentales, especialmente en situaciones de presión. El trabajo en equipo es otro de los elementos clave en la atención sanitaria", señala Marta Royo.

Asimismo, ante posibles complicaciones que puedan surgir, es importante contar con herramientas y dispositivos digitales para estar localizables, comprobar la historia clínica de la persona hospitalizada o controlar los tratamientos, entre otras cuestiones. Por ello, es aconsejable disponer de sistemas digitales que permitan el acceso a la información clínica, la gestión hospitalaria y optimizar la experiencia del paciente.

Calidad asistencial

La enfermería desempeña un papel estratégico en el sistema sanitario y en la organización de los cuidados, contribuyendo de forma directa a la seguridad y la humanización de la atención. "El modelo asistencial del Hospital Universitario Quirónsalud Zaragoza sitúa al paciente en el centro, con el objetivo de garantizar tanto una atención de calidad como la percepción del cuidado recibido, es decir, que la persona hospitalizada lo perciba a través del respeto y la amabilidad", concluye Daniel de Roque