Escuchar la voz del pacientes

Entre la cartera de servicios que ofrece el Hospital Infanta Elena se encuentra el Servicio de Atención al Usuario, una iniciativa que se fundamenta en potenciar la calidad, respeto y eficacia para todos los pacientes. Este departamento, que trabaja en coordinación con el resto de los servicios para mejorar la calidad asistencial, está constituido por un equipo de profesionales dedicado a la atención directa de las necesidades que puedan plantear los pacientes y usuarios, así como a solventar cualquier cuestión que pueda producirse.