Entrega de diplomas a los ganadores de la campaña «Palabras que cuidan»
Este martes 28 de abril hicimos entrega de los diplomas a los equipos ganadores, en un encuentro cercano en el que pudimos compartir este agradecimiento de forma directa. La celebración continuó con un desayuno conjunto, un espacio para reconocer el trabajo realizado y compartirlo con todo el equipo.
Equipos premiados:
Cada día, nuestros pacientes nos dejan algo más que una valoración: nos cuentan cómo se han sentido, quién les ha ayudado y qué gestos han marcado la diferencia.
De esa escucha nace «Palabras que cuidan», una iniciativa que transforma sus palabras en reconocimiento a los equipos que, con su trato, su empatía y su manera de estar, hacen que la experiencia del paciente sea mejor.
Este reconocimiento se construye a partir de sus propios comentarios en las encuestas NPS, donde destacan, sobre todo, la cercanía, la escucha y la eficacia en la atención.
Porque cuidar nunca es cosa de una sola persona, el reconocimiento es colectivo: pone en valor el trabajo en equipo que hay detrás de cada experiencia positiva.
«Palabras que cuidan» es, sobre todo, una forma de dar las gracias.
Gracias por estar, por escuchar y por cuidar de una manera que deja huella.
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