La IA arriba a les consultes per a un atenció metge-pacient més propera
El passat mes de novembre, Quirónsalud va llançar el projecte Scribe, una proposta innovadora amb la qual el Grup fa un pas més en la transformació de l’assistència sanitària a Espanya, avançant cap a un model completament centrat en la humanització de la cura mèdica. Aquest nou paradigma posa al centre la relació entre metge i pacient, eliminant distraccions tecnològiques i tasques administratives, de manera que els professionals puguin concentrar-se plenament en l’atenció al pacient. Compromesos amb l’experiència dels seus pacients, l’Hospital Quirónsalud Badalona ja ha implementat aquesta iniciativa a les seves consultes.
Scribe es basa en tecnologia d’Intel·ligència Artificial generativa per transcriure automàticament les converses entre metges i pacients. A través del reconeixement de veu, s’automatitza l’entrada de dades al sistema, es detecten els aspectes més rellevants per completar la història clínica, es descarta la informació no relacionada amb el procés assistencial, i es guia el professional durant tota la consulta perquè pugui enfocar-se únicament en la cura de la persona.
Aquest enfocament dona lloc a un model d’atenció renovat, que promou una interacció més propera, millora notablement l’aprofitament del temps en consulta i genera informes clínics de més qualitat. Aquests informes s’entreguen al pacient un cop han estat revisats i aprovats per l’especialista, garantint una redacció clara, sense abreviatures i de fàcil comprensió, tant per al pacient com per als seus familiars.
Una consulta més humana: sense pantalles, sense barreres, sense interrupcions
Scribe reforça el compromís de Quirónsalud amb una atenció mèdica més humana, propera i eficaç, d’acord amb els exigents estàndards de qualitat del Grup. En aquest model, la tecnologia es converteix en una eina que dona suport tant al pacient com al professional sanitari, facilitant la personalització i agilitat del procés assistencial, sense convertir-se en un obstacle.
Durant la consulta, Scribe capta i analitza en temps real la conversa entre el metge i el pacient, oferint suggeriments de proves o prescripcions basats en la informació intercanviada. El facultatiu pot aleshores procedir amb l’exploració física, ordenar estudis diagnòstics o pautar el tractament indicat. Després de revisar les recomanacions del sistema, el metge valida o ajusta les dades, assegurant la precisió del registre clínic, que és tractat amb màxima confidencialitat i emmagatzemat de forma segura.